Vous recevez un appel en absence tellement furtif qu’il vous est impossible de décrocher ? Vous n’avez pas de message sur votre répondeur ? Ou bien, vous ne connaissez pas le numéro du correspondant qui a tenté de vous joindre ? Ces indices laissent à penser que vous avez affaire à une escroquerie.

Avec la généralisation des téléphones portables, l’appel en absence, également appelé ping call (spam vocal), fait de plus en plus de victimes. L'arnaque consiste à faire sonner le téléphone du destinataire une ou deux fois puis de raccrocher pour le pousser à rappeler le numéro qui s’affiche. Bien entendu, ce numéro est surtaxé.
 
Si l’arnaque ne date pas d’hier, les escrocs sont de plus en plus performants et utilisent désormais des numéros de téléphone commençant par 01, 02, 03 ou 04 à la place des « 0899 » qui suscitent la méfiance. En rappelant ces numéros, a priori anodins, les personnes sont mises en relation avec un opérateur ou une boîte vocale qui les invite cette fois à composer un numéro en 0899 ou 0892 pour obtenir un bon d’achat ou un cadeau. 
 
Des messages incitent aussi par exemple à rappeler un numéro pour connaître son solde de points de permis de conduire. Là encore, il s’agit d’une escroquerie ! Non seulement l’appel est surtaxé mais les personnes doivent patienter sur une musique d’attente facturée, ce qui fait grimper la note !
 
Face à la recrudescence de ces arnaques, le ministère de l’Intérieur préconise la prudence. Si le numéro vous semble inconnu, ne rappelez pas, surtout si votre messagerie reste vide.
 
Une plateforme de signalement a été mise en place par les opérateurs de la Fédération française des Télécoms (voir encadré ci-dessous). Toutes les tentatives d’arnaque par spam vocal (message vocal incitant à rappeler un numéro surtaxé) peuvent y être déclarées.

En cas de doute...